Verwaltung der Hierarchie-Objekte
Benutzer, Gruppen, Organisationen und Rollen können Sie in in den Einstellungen unter "Verwalten" -> "Personen" verwalten.
Weitere Informationen zu den jeweiligen Einstellungen bekommen Sie auch über den Frageknopf am rechten unteren Rand.
Die unterschiedlichen Hierarchie-Objekte
Eine detaillierte Beschreibung zu Gruppen, Rollen und Organisationseinheiten erhalten Sie im Artikel "Die Hierarchie-Objeket in Zendesk".